信頼がなくなった瞬間

私は、基本的に言ってることとやってることが正反対な人とはつながりを持ちません。
すぐに関係を断ちます。
ズルズルと付き合ってると、影響を受けると思っているからです。
言動が合わないことはしたくありません。
自分がしたくないことをしてしまわないように、関係を切るのです。

普段、「SNSで人を批判しない方がいい」と言っている人がTwitterやFacebookで批判をしていたら、私は信頼しません。
約束を何も言わずに破棄する人も信用できません。
「それはないよねー」と批判的なことに同調しておいて、その批判した人と仲良くしている人の神経も理解できません。

別に批判的なことを言うのもいいんです。自分の意見を言えるというのはスゴいことなので。
だったら、普段「批判的なことは言ってはいけない」とは言わない方がいいです。
批判した人と仲良くするのは、裏切っているのと同じです。

約束が守れなくてもいいんです。仕事として企画していたことなら、利益がないと判断した場合、その企画を没にすることもわかります。
でも、挨拶は大事だと思っています。
爽やかな笑顔ではっきりと「おはようございます!」と言えと言ってるのではありません。
たとえ口約束だとしても、子供との約束だとしても、「その約束はなくなりました」と一言連絡や理由などは言って欲しいです。

今挙げたことは、私の経験談です。
残念ながら、その方達とは関わりを断ち切らせてもらいました。

すごいな、と思っていても、やっぱり自分が嫌だと思うことをする人とは仲良くできません。
実績もあって、多くの人に好かれていたとしても無理です。

そんな、怒りにも似た感情ですが、私なりの価値観をここに書きます。

 

大手ファーストフード店の社長の批判を見て思ったこと

皆様、ファーストフードと聞いてどんなイメージを持たれますか?

  • 安い
  • 早い
  • 手軽

こういったイメージがあるのではないでしょうか。
私はあります。

もちろん、最低限の食材品質は必要ですが、ファーストフードなので店員さんの態度や店舗の清潔さは、高級レストランとは比べ物になりません。
それは仕方のないことだと私は思っています。
それ相当の賃金しかもらっていないからです。

もし、質の高いの接客や設備を求めるのなら、見合った場所に行くべきだと思っています。
皆が皆、「お給料がもらえるだけありがたい」と賃金以上の働きをするとは限りません。

しかし、そういうイメージをもつファーストフードでも、世界的に有名となると、トップに立たれる方の思考や戦略というのは、ファーストフード店を利用するお客様の立場である私達には到底想像もつかないことです。

そんな世界的に有名なファーストフード店の社長が出したSNSの画像(広告)で批判が起こりました。

その画像は、ニュース(メディア)に取り上げられたように作られていました。
朝の情報番組のように、大きな「デジタル時計の表示」とその脇に表示される「お天気マーク」、そしてインタビューされているかのような「テロップ」です。

「いかにもインタビューを受けましたというような作りはナイだろ」

というわけです。
そこで、「これは騙される」とかファーストフード店の批判へとつながっていきました。

これがですね、別にいつも人の批判をする人ならばいいんです。
でも、日頃「SNSで批判をしてはいけない」と言っている人がやってしまったんですね。

そして、その方は有名な方なので慕っている人たちがコメントするんですよ。

  • あやうく、騙されるところでした
  • 私もそのお店嫌いです

ちょっと、おかしくないですか?

だって、別にそのファーストフード店の社長は騙そうとしていたわけじゃないし、金品をとってやろうとしたわけじゃないんですよ?

なんで「騙された」とか「だから嫌い」とか言えるのか、不思議でなりませんでした。

 

面と向かって同じことが本人に言えますか?

私は、SNSで批判的な投稿に対してコメントはしません。
反対意見でもです。
賛成意見が多数の中、反対意見を言ったところで袋叩きにあい傷つくだけです。
賛成意見だとしても、大勢で一人の人間を批判していることと同じ(集団リンチみたいなもの)だと思っているので、それも言わないのです。

言いたいことがあるなら、本人にこっそりと伝えればいいと思います。

しかも、私はその社長の立場になったことがない=経験がないので、それがどのくらい大変なことなのか? 苦労などが想像できません。

一日に億単位のお金を動かすような立場に立ってから批判した方がいいです。

批判した人は、その社長がなぜその広告を出したのか? がわかるのでしょうか。

騙そうとしたのではなく、ただ単に「こういう画像を広告として出してみたら、どんな反応が出るのか試してみたかった」と言われたらどう思いますか?

それでも騙されたと言うのでしょうか。

SNSは、自分であって自分でないところがあるので、言いたい放題だし気持ちが大きくなります。
本来のいいところでもある「自分を出す」ということは出来るのですが、それを見た人はどう思うか? を考えなくてないけないなと痛感しました。

なので私はSNSから少し離れています。
そういう投稿を見たくないので。
FacebookはFacebookページにして、アカウントを作り直しましたし、Twitterもほぼ放置です。(たまにメッセージがくるので消してはいませんが)

 

詰んだと思った瞬間

人を批判することにもつながりますが、Twitterのダイレクトメッセージやメールの内容を批判する目的で勝手にSNSへ投稿するのは、絶対にやめた方がいいです。
その投稿に対するコメントもしてはいけません。

「こんな嬉しいことを言われました!」というような、どちらにとってもいい内容であるならいいんです。
(それでも許可はとった方がいいとは思いますけど。なので私が「お客様の声」のようなメッセージを送る時は、ネット上に公開していいですと先に言っておきます)

メッセージを送るところに
「頂いたメッセージは、同じ相談をされる方にとって有効的だと判断した場合はネット上に匿名で掲載させてもらいます」
というような断りの文を入れてあれば問題ないと思います。

でも、これらは批判的なことを言う目的では使われません。

もし仮に、あなたが批判的な文章と共に送ったメールの内容がネット上に公開されたらどうですか?

匿名だとしてもですよ。
名前の部分やメールアドレスなどが(雑に)消されています。
一応、誰が送ったのかは、わからないようになっています。

それでも私は、この公開をした人への信用はなくなりますね。
そして、二度とはメッセージを送らなくなるでしょう。

嫌ですもん。
企業秘密もばらされそうですし、変に上げ足とられそうですし。

私は、この投稿を見て、大手企業から連絡はこなくなるだろうな、と思いました。

そこにコメントを送る人たちにもです。
類は友を呼びますしね。

起業もしていない私でも簡単に想像できることです。
それを大企業が考えないわけがありません。

 

最後に

自分の言ったことと行動は一致させないといけません。
信念を簡単に曲げてもいけません。
人にされて嫌なことは、やっぱりしちゃダメだし、人にされて嬉しいことなら率先してやりましょう、ってなだけです。

自分のしたことは返ってきます。

自分が言ったことと逆のことをするのは、自分を裏切っているのと同じです。
自分にはバレバレです。
どんなに言い聞かせても、心の奥底では本当のことがわかってます。







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ABOUTこの記事をかいた人

「生きる」と「愛」をテーマにし、言葉で世界を変える小説家。 役者経験を活かし、自分を見つめることで人生を豊かにさせる方法を伝えるマインドコーディネイター。webデザインで色んな人のビジネスに関わり、自分の世界観を広げ、子供たちが楽しくビジネスを学ぶ学校を作るのが夢。 【得意】 演技・人間観察・雰囲気読む・感覚を落とし込む・小説書く・サプライズ考える・男性を理解し応援する・難しいことをわかりやすく説明する